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PROJEKTE

Wachstumsstrategie für einen Festnetz-Telekommunikations­betreiber

Die Herausforderung

Ein führender US-amerikanischer Festnetz-Telekommunikationsbetreiber hat vor einigen Jahren ein innovatives Triple-Play-Angebot auf den Markt gebracht, war jedoch bezüglich seiner Wachstumsaussichten besorgt. Das Unternehmen wollte deshalb rechtzeitig neue Wachstumschancen identifizieren, bevor das Triple-Play-Angebot für Kunden an Relevanz verliert.

Die Lösung

Altman Solon verwendete in diesem Fall sowohl Top-Down- als auch Bottom-Up-Ansätze, um Wachstumschancen zu identifizieren, und ermittelte parallel Stärken und Schwächen des Unternehmens. Der Top-Down-Ansatz setzte auf die Ausgaben von Verbrauchern und Haushalten, um große oder wachsende Kategorien zu identifizieren, die zu den Kunden und dem Telekommunikationsbetreiber gleichermaßen passen könnten. In ähnlicher Weise untersuchte der Bottom-Up-Ansatz mit Hilfe einer Primärforschung Verbraucher und Haushalte, um neue Nachfragekategorien zu identifizieren. Diese Ansätze brachten zahlreiche neue Ideen hervor, die im nächsten Schritt entsprechend ihrer Eignung gefiltert und zu geeigneten Geschäftsmodellen weiterentwickelt wurden. Die größte Herausforderung bestand dabei darin, Optionen zu finden, die vom Festnetz abhängen und dem Trend zu Over-the-Top-Lösungen standhalten können.

Die Ergebnisse

Altman Solon identifizierte mit dem Kunden verschiedene Wachstumschancen und entwickelte entsprechende Geschäftsmodelle. Einige davon sind in die nächste Phase der Produktentwicklung übergegangen, während andere Gegenstand von M&A-Aktivitäten geworden sind.