Una società tecnologica internazionale voleva capire come si sarebbero evolute, nei successivi 5-10 anni, le esigenze dei clienti, i cambiamenti degli ecosistemi e i progressi tecnici rispetto alle applicazioni di produttività e collaborazione (ad es. Microsoft Office 365, Google Apps for Work, Cisco WebEx). Il cliente voleva inoltre risposte rapide, per irrobustire il suo imminente processo di pianificazione strategica. Sapevano che la vasta esperienza di Altman Solon nel campo dei software aziendali ci permetteva di produrre risposte in tempi rapidi.
Conducendo un’ampia analisi del settore e sfruttando le sue solide basi di conoscenza, Altman Solon ha identificato e quantificato una serie di tendenze e cambiamenti di mercato che avrebbero potuto avere un impatto sui mercati della produttività e della collaboration, ad esempio collaboration analytics, assistenti aziendali virtuali e spazi di lavoro multimediali condivisi. Abbiamo determinato quali implicazioni queste tendenze potevano avere in futuro sulle prestazioni e sul successo del nostro cliente. Infine abbiamo delineato opzioni per alleviare gli impatti negativi delle tendenze e sfruttare nuove opportunità attraverso nuove funzionalità, soluzioni e partnership di ecosistemi.
Il cliente ha incorporato la nostra analisi tra le priorità della sua pianificazione e ha aggiunto indicazioni fondamentali alla sua strategia futura e alla roadmap delle soluzioni.